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스마트 물류 & 배송 인사이트/라스트마일 & 배송 전략7

전국 단위 배송망 구축 현황 : 라스트마일의 끝판왕은? 온라인 쇼핑이 일상이 된 지금, 소비자가 기대하는 배송은 단순히 ‘빠름’을 넘어 **‘정확함’과 ‘유연함’**을 포함한다. 오늘 주문한 상품이 내일 오전에 도착하고, 부재 시엔 근처 편의점에서 수령할 수 있으며, 반품 요청도 손쉽게 자동 접수되는 시스템. 이러한 정교한 경험 뒤에는 **‘전국 단위 배송망’**이라는 막대한 인프라가 존재한다. 이제 이커머스 경쟁의 본질은 가격이나 상품이 아니라 **‘누가 더 촘촘한 라스트마일을 갖추고 있는가?’**로 옮겨가고 있다. 이 글에서는 국내 주요 기업들이 어떻게 전국 단위 물류망을 구축하고 있는지, 그리고 진짜 라스트마일의 ‘끝판왕’은 누구인지를 살펴본다. 1. 쿠팡 – 전방위 물류 투자로 라스트마일을 선점하다 쿠팡은 국내에서 유일하게 물류망을 직접 보유·운영하는.. 2025. 5. 19.
동네 물류의 진화 : 라스트마일 2.0 시대의 핵심 전략 이제 물류의 최전선은 ‘도심’이며, 전쟁터는 ‘우리 동네’다. 과거에는 택배가 언제 오든 참을 수 있었지만, 요즘 소비자는 몇 시에 도착하는지, 어디에 도착하는지, 누가 가져오는지를 실시간으로 알고 싶어한다. 이처럼 물류가 고객의 일상 가까이 들어온 지금, 기업은 단순히 빠르게만 보내는 것이 아니라 정확하고, 효율적으로, 감동 있게 배송해야 살아남는다. 이를 가능하게 하는 것이 바로 ‘라스트마일 2.0’ 전략, 즉 진화된 동네 물류의 핵심 전략이다. 이 글에서는 기존 라스트마일 물류의 한계를 짚고, 그것을 뛰어넘는 새로운 동네 물류 모델과 실제 사례, 그리고 앞으로 주목할 트렌드를 정리해 본다. 1. 라스트마일 1.0의 한계와 변화의 필요성 ‘라스트마일’은 물류의 마지막 구간을 의미하지만, 사실상 고객이.. 2025. 5. 16.
드론 배송의 현실과 한계: 국내외 시범사업 리뷰 하늘을 나는 택배, 드론 배송은 오랫동안 물류의 미래로 그려져 왔다. “배송 시간을 수 분 이내로 줄이고, 교통체증에서 자유롭고, 산간·도서 지역까지 접근할 수 있다”는 드론 배송의 장점은 이미 다양한 언론과 콘퍼런스를 통해 소개되었다. 하지만 실제로 드론이 내 집 앞까지 택배를 가져다주는 ‘일상’은 아직 오지 않았다. 이 글에서는 국내외에서 진행된 드론 배송 시범사업들을 살펴보며, 드론 배송이 현실로 작동한 사례와 동시에 마주한 제약을 구체적으로 분석한다. 지금 드론 배송은 어디까지 와 있을까? 그리고 무엇이 우리를 더디게 만들고 있을까? 1. 드론 배송의 매력은 무엇인가? 드론 배송은 기존 물류 시스템의 가장 큰 병목 구간인 ‘라스트마일’ 문제를 해결할 수 있는 유력한 대안으로 주목받고 있다. 기존 .. 2025. 5. 11.
스마트택배함과 무인보관함의 보급 현황과 과제: 도시 물류의 새로운 인프라를 위하여 비대면 소비가 일상이 된 지금, 도시는 빠르게 ‘라스트마일 혁신’의 실험장이 되고 있다. 그 중심에는 바로 스마트 택배함과 무인 보관함이라는 새로운 형태의 물류 인프라가 있다. 기존 아파트 단지를 넘어 공공시설, 오피스, 지하철역, 편의점 등 다양한 공간에 설치되며, 24시간 비대면 수령이 가능한 생활 물류 거점으로 주목받고 있다. 그러나 기대만큼 현실은 쉽지 않다. 낮은 인지도, 위치 불균형, 관리 부재 등의 문제도 여전하다. 이 글에서는 스마트 택배함의 현재 보급 현황을 짚고, 도시 물류 인프라로서 안착하기 위한 과제를 구체적으로 분석해 본다.1. 스마트 택배함, 어디까지 왔을까?스마트 택배함은 과거 ‘문 앞 배송’의 불편함과 위험성을 해소하기 위해 등장한 비대면 자율 수령 시스템이다. 택배 기사가 .. 2025. 5. 9.
스마트시티+자율배송 : 도심 물류의 미래 시나리오 도로를 달리는 트럭, 오토바이의 엔진 소리, 늦은 밤 아파트 단지에 들어서는 택배 차량. 우리 일상의 배경음악처럼 익숙한 장면이다. 하지만 기술은 조용히 이 일상을 바꾸고 있다. 스마트시티 기술이 도시 구석구석에 스며들고, 자율주행 배송 로봇이 골목길을 누비는 시대가 이미 시작되었다. 물류는 이제 더 이상 창고에서 출발해 단순히 상품을 나르는 기능에 그치지 않는다. 스마트시티와 자율 배송의 결합은 도심의 삶을 더 빠르고, 더 똑똑하게, 더 친환경적으로 바꾸는 핵심 인프라가 되어가고 있다. 이 글에서는 스마트시티와 자율 배송 기술이 물류 산업을 어떻게 바꾸고 있는지, 그리고 앞으로 어떤 미래를 만들어갈지를 조망해 본다.1. 스마트시티란 무엇이며, 왜 물류에 중요한가? 스마트시티는 도시의 물리적, 사회적, .. 2025. 5. 1.
전기·수소 배송차의 현재와 미래 이 순간에도 도심 곳곳을 누비는 수많은 물류 차가 끊임없이 상품을 실어 나르고 있다. 하지만 우리가 익숙하게 마주치는 이 모습 뒤에는 점점 더 커지는 환경 부담과 탄소 배출 문제가 숨어 있다. 탄소중립이 더 이상 선택이 아닌 필수가 된 오늘날, 물류 산업은 친환경 전환이라는 거대한 과제 앞에 놓여 있다. 특히 전기차(EV)와 수소차(FCEV)는 이 흐름 속에서 물류 운송 수단의 새로운 패러다임을 제시하며 주목받고 있다. 이 글에서는 전기·수소 배송차의 기술적 특징과 실제 도입 현황을 살펴보고, 앞으로 이들이 물류 산업에 어떤 변화를 불러올 수 있을지 조망해 본다. 1. 왜 전기·수소 배송차인가? 기후 변화와 탄소 배출 감축에 대한 전 세계적인 요구가 거세지면서, 물류 산업 역시 변화의 갈림길에 서 있다... 2025. 5. 1.

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