물류센터 업무 완전 정복: 구조, 역할, 루틴까지 한눈에 보기
온라인 쇼핑이 폭발적으로 증가하면서, 보이지 않는 곳에서 묵묵히 시스템을 움직이는 존재가 있다. 바로 **물류센터(Logistics Center)**다. 여기서 상품은 입고되고, 분류되고, 포장되고, 출고되며 고객에게 향하는 여정을 시작한다.하지만 정작 많은 사람은 물류센터가 어떤 구조로 되어 있고, 그 안에서 어떤 업무가 이루어지는지 잘 모른다. 이 글에서는 물류센터의 전반적인 구조, 핵심 업무별 역할, 일하는 사람들의 하루 루틴까지 자세히 알아보며, 이커머스 물류의 실체를 한눈에 정리해 본다.1. 물류센터의 기본 구조: 3단계 흐름으로 움직인다 물류센터의 구조는 단순히 상품을 쌓아두는 창고가 아니다. ‘입고 → 보관 → 출고’라는 세 가지 흐름을 중심으로 정교하게 구성된 시스템 공간이다. 이 세 단계..
2025. 5. 21.
동네 물류의 진화 : 라스트마일 2.0 시대의 핵심 전략
이제 물류의 최전선은 ‘도심’이며, 전쟁터는 ‘우리 동네’다. 과거에는 택배가 언제 오든 참을 수 있었지만, 요즘 소비자는 몇 시에 도착하는지, 어디에 도착하는지, 누가 가져오는지를 실시간으로 알고 싶어한다. 이처럼 물류가 고객의 일상 가까이 들어온 지금, 기업은 단순히 빠르게만 보내는 것이 아니라 정확하고, 효율적으로, 감동 있게 배송해야 살아남는다. 이를 가능하게 하는 것이 바로 ‘라스트마일 2.0’ 전략, 즉 진화된 동네 물류의 핵심 전략이다. 이 글에서는 기존 라스트마일 물류의 한계를 짚고, 그것을 뛰어넘는 새로운 동네 물류 모델과 실제 사례, 그리고 앞으로 주목할 트렌드를 정리해 본다. 1. 라스트마일 1.0의 한계와 변화의 필요성 ‘라스트마일’은 물류의 마지막 구간을 의미하지만, 사실상 고객이..
2025. 5. 16.